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房地產置業顧問培訓心得

2019-08-20 09:16 安普房產咨詢中心
在房地產公司做置業顧問已經有五六年的時間了,在公司學到了很多做人和做事的知識,這個行業讓我成長,讓我實現了人生的目標,這次公司組織的培訓我有幸參加,下面就將我個人的房地產置業顧問培訓心得分享給大家。
 
房地產置業顧問培訓心得
 
1.對工作要有持續的激情
 
置業顧問是一項充滿了變數與未知的事業。過往的數據與調查并不代表他們明天會遇到多少客戶,他們是什么樣的,不能準確預知客戶的個性、愛好、消費層次、購買清單,甚至不能立刻預測到競爭對手下一步將會采取什么行為。經由所有不確定的因素,銷售團隊、銷售人員必須對確定的目標中的業績成果負責,必須想盡辦法來創造確定的業績成果。
房地產置業顧問培訓心得
2.培養良好的個性
 
在培訓過程中講過銷售人員要有良好的個性!良好的個性包括健康的個性心理,高尚的品德行為,良好的文明習慣。正確的需要、動機和興趣等。銷售員若是懷著自私自利的心態去拓展業績,他就會一味地籠絡客戶,雖然一時之間可以提高銷售業績,但這短暫的名利絕對無法持續到永久,終究會有失敗的一天。
 
3. 處理好人際關系。
 
想成為優秀的銷售人員,前提是掌握豐富的業務知識。比如產品知識、競品知識、顧客心理學知識、銷售技巧知識等,給顧客一種值得信賴的感覺,而良好的人際關系更是必不可缺的。
 
每一個人都在從事人際關系的行業,有的人之所以會成功,因為有別人支持他。有的人會有收入,是因為別人愿意把錢付給他。假設一個產品非常好,可是顧客很討厭那個銷售人員,顧客會買嗎?大概不會。假如一個產品不錯,不是最好,可是顧客跟銷售人員的關系非常好,是不是有購買的可能性?可以考慮,因為關系好。一個人的成功,百分之五十以上靠人際關系,其他的則靠實力。你再有實力,沒有人脈,對不起,你不會成功。你非常有人脈,可是你沒有實力,還是有限。假如你有實力配上人脈,你的成功是無限大的。
 
以上是我個人的房地產置業顧問培訓心得,現在分享給大家是為了給剛入行的新人一些方法,幫助大家盡快走出新手期,步入成熟期,讓自己實現更好的目標,謝謝!
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